Diario de novedades

Las novedades de Stampeo

Lo que hemos lanzado para ti, semana tras semana.

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Programa de fidelidadEstilo de tarjetaApp de escaneoClientesNotificacionesDifusionesPanel de controlRegistro de clientesFacturación

Los puntos ya están aquí, y esta es de las grandes

Los puntos ya están aquí, y esta es de las grandes

Esta es la novedad que llevábamos tiempo con ganas de lanzar. Los sellos son perfectos para un café y un cruasán, pero se quedan cortos en cuanto el ticket pasa de 4 a 60 euros. Por eso Stampeo ya funciona con puntos: tus clientes acumulan sobre lo que gastan de verdad y eligen en tu menú de recompensas. ¿Y si ya trabajas con sellos? No pasa nada: un cambio guiado convierte todos los saldos, y ni uno solo de tus clientes tiene que descargar una tarjeta nueva.

Novedades

  • Programa de fidelidad
    Haz que tu programa funcione con puntos

    Define cuántos puntos vale un euro gastado y monta tu menú de recompensas: un nombre y un precio en puntos para cada una. Tus clientes canjean lo que su saldo permite, en el orden que quieran. Disponible en Growth y Pro, en los ajustes de tu programa.

  • Programa de fidelidad
    Cambia entre sellos y puntos sin perder a nadie

    Un recorrido guiado te lleva por el nuevo programa, la nueva tarjeta y la regla que convierte los saldos existentes. Ves el impacto sobre clientes reales antes de confirmar, y las tarjetas se actualizan solas. Se lanza desde los ajustes de tu programa.

  • Programa de fidelidad
    Limita el saldo si quieres

    Por defecto, los puntos se acumulan sin límite. Activa un saldo máximo y dejan de subir en cuanto un cliente llega a tu límite, así evitas que alguien acumule un año de cafés gratis.

  • Estilo de tarjeta
    Cuatro maneras de mostrar un saldo de puntos

    El editor de tarjeta estrena una banda de puntos: un número grande, un anillo de progreso, un recorrido de recompensas con un icono por recompensa, o solo tu imagen. Elige el color de progreso y añade una imagen en tus estilos de tarjeta.

  • App de escaneo
    Escribe el importe y la aplicación calcula los puntosPara tu equipo

    Escanea una tarjeta de puntos y aparece un teclado numérico. Introduce lo que ha gastado el cliente, mira los puntos que se van a añadir antes de confirmar y el saldo sube en pantalla. Necesitas la versión 2.0 de la aplicación.

  • App de escaneo
    Canjea cualquier recompensa desde la aplicaciónPara tu equipo

    La aplicación muestra todo tu menú de recompensas, con el precio de cada una y lo que le falta al cliente. Pulsa la que elija y los puntos se descuentan de su saldo.

  • Clientes
    Ajusta un saldo de puntos a mano

    Desde la ficha de un cliente puedes añadir puntos a partir de un importe gastado, quitar el último abono o una cantidad concreta, y canjear una recompensa por él. Cada ajuste pide un motivo breve que solo ves tú.

  • Notificaciones
    Notificaciones que hablan en puntos

    Una tarjeta de puntos envía su propio mensaje cada vez que se acreditan puntos, y tus hitos ahora saltan al llegar a un número de puntos en lugar de sellos. Tres variables nuevas llevan el saldo, los puntos que faltan para la próxima recompensa y lo que cuesta. Se escriben en tus notificaciones.

  • Difusiones
    Segmenta una difusión por saldo de puntos

    Elige un saldo mínimo y máximo para tu audiencia, o quédate solo con los clientes que ya tienen para una recompensa, ideal para un mensaje «ven a por ella». En tus difusiones.

  • Panel de control
    Tus estadísticas y tu actividad también hablan en puntos

    En un programa de puntos, el panel cambia los sellos por el saldo total en circulación, el saldo medio por cliente y el ticket medio. El historial de actividad estrena sus propios filtros: puntos añadidos, retirados, ajustados y puntos extra.

  • Registro de clientes
    La página de alta muestra la tarjeta de puntos

    Los clientes que llegan a tu página ahora ven la tarjeta de puntos que van a añadir, con el saldo y la próxima recompensa, tal y como se verá en Apple Wallet o Google Wallet.

  • Estilo de tarjeta
    Tres opciones claras para tu banda de sellos

    La banda de sellos ahora se elige en un solo sitio: sellos clásicos, tus propios iconos o solo tu imagen. También puedes ajustar el color de fondo de la banda y su intensidad.

  • App de escaneo
    Una aplicación que va al díaPara tu equipo

    La aplicación te avisa cuando hace falta una actualización en lugar de fallar en silencio, y detecta en pleno servicio si el programa ha cambiado de tipo. Los textos y los botones se han revisado para que se lean bien sobre colores de marca claros.

  • Facturación
    Tu prueba vuelve a mostrar el botón de cancelación y la fecha del primer cobro

    Si empezaste tu prueba con una tarjeta bancaria guardada, tu página de facturación te trataba como si nunca te hubieras suscrito: sin botón de cancelación y sin ninguna señal de cuándo llegaba el primer cobro. Los dos han vuelto, así que ves la fecha en la que se te cobrará y puedes cancelar antes. Las pruebas empezadas sin tarjeta bancaria no se ven afectadas.

AjustesRegistro de clientesPanel de controlClientesPrograma de fidelidadEstilo de tarjeta

Nuevas formas de atraer a tus clientes

Esta semana estrenamos nuestra página de novedades, la que estás leyendo ahora mismo. Aquí encontrarás cada vez lo que ha cambiado en Stampeo, y también aparecerá un resumen en tu panel en cuanto una novedad te afecte. Se acabó buscar por todas partes: todo está reunido en un mismo sitio.

Y para celebrarlo, una gran noticia: Stampeo ahora habla español, desde tu interfaz hasta las tarjetas, notificaciones y difusiones de tus clientes. También hemos añadido un cartel para imprimir y colocar en tu mostrador, para que tus clientes se den de alta en su tarjeta en cuestión de segundos. El resto de novedades de la semana te espera justo debajo.

Novedades

  • Ajustes
    Stampeo ahora habla español

    Toda tu interfaz puede ponerse en español, y puedes elegir el idioma y el país de tu comercio en tus ajustes. Para tus clientes, añade traducciones al español en tu estilo de tarjeta, y tus clientes hispanohablantes reciben sus notificaciones y tus difusiones en español.

  • Registro de clientes
    Un cartel para imprimir para tu mostrador

    Imprime un cartel listo para usar con tu código QR y colócalo en la caja: tus clientes se dan de alta en su tarjeta en cuestión de segundos. Lo encuentras en tu programa.

  • Panel de control
    Una página de novedades y un resumen en tu panel

    Sigue todo lo que cambia en Stampeo: una página dedicada recoge las novedades, y aparece un resumen en tu panel en cuanto una actualización te afecta.

  • Panel de control
    Resumen mensual de tu programa

    Cada mes, recibe por correo un resumen de tu programa: sellos repartidos, clientes nuevos y clientes fieles, recompensas canjeadas, y la tendencia frente al mes anterior.

  • Registro de clientes
    Páginas de alta más rápidas

    La página que ven tus clientes al escanear tu código QR ahora carga mucho más rápido, así menos gente se queda a medias al darse de alta.

  • Clientes
    Edita los datos de un cliente

    Corrige el nombre, el correo o el teléfono de un cliente directamente desde su perfil.

  • Panel de control
    Tu actividad en tiempo real

    Los últimos escaneos y el estado de tus tarjetas se actualizan solos, sin recargar la página. Un sello añadido o una tarjeta instalada aparece al instante.

  • Programa de fidelidad
    Tus páginas de programa, renovadas

    El resumen, la configuración y los estilos de tarjeta de tu programa se han renovado, más claros y pensados para el móvil. Tu estilo activo queda destacado, y activar un estilo ahora pide confirmación antes de llegar a tus clientes.

  • Registro de clientes
    Los números de teléfono se guardan correctamente

    Cuando tu formulario de alta pide un número de teléfono, ahora se guarda correctamente en el perfil del cliente.

  • Estilo de tarjeta
    Correcciones en el editor y la ficha de cliente

    En el móvil vuelves a poder editar el título de tu estilo de tarjeta, y se han revisado los botones de acción de la ficha de cliente.

Sellos y recompensasEstilo de tarjetaClientes

Stackable rewards and custom stamps

Your customers can now stack several rewards: extra stamps roll over instead of being lost. On the card side, upload your own stamp icon or pick from our presets, and offer a few head-start stamps to bring people back.

Novedades

  • Sellos y recompensas
    Stackable rewards

    Turn on reward stacking so extra stamps roll over and rewards stack up instead of being lost.

  • Estilo de tarjeta
    Custom stamp icons

    In your card style, upload your own icon or pick from our presets, with automatic background removal.

  • Sellos y recompensas
    Head-start stamps

    Give a few stamps up front at signup to encourage new customers to come back.

  • Estilo de tarjeta
    Card preview with your real values

    Dynamic card fields now show your real details (reward name, stamp goal) in the preview.

  • Clientes
    Clearer customer profile on mobile

    The customer list and profile were reworked to stay readable and easy to use on a small screen.

EstablecimientosApp de escaneoFacturaciónAjustes

Manage multiple locations

Multi-location support arrives for Pro businesses: track activity per location, assign your team, and target your broadcasts, all from a single business. The scanner app also asks which location at login.

Novedades

  • Establecimientos
    Multiple locations (Pro)

    From your locations, create and manage several addresses under one business, with per-location stats and addresses completed through Google Maps.

  • App de escaneo
    Location at scan timePara tu equipo

    At login, the member picks their location. Each stamp is then attributed to the right place.

  • Facturación
    Pro plan self-serve

    The Pro plan is now available to subscribe to directly, with no manual step.

  • App de escaneo
    Scanner app on the App Store and Google PlayPara tu equipo

    The scanner app is published on the App Store and Google Play. Download links are on the member welcome page.

  • Facturación
    Subscription required to stay active

    When the trial ends or a subscription lapses, dashboard access pauses until you reactivate. Your data stays safe.

  • Ajustes
    Sign-in that recognises returning users

    After sign-in, new and returning users are routed to the right place instead of a one-size-fits-all path.

  • Ajustes
    Members no longer see the owner wizardPara tu equipo

    A member signing in on the web lands straight on the scanner interface, not the owner-only setup wizard.

AjustesEstilo de tarjetaPanel de control

A brand-new setup journey, test card included

Setting up your program is completely reworked: a guided chapter-by-chapter wizard, and above all a real test card added to your own phone before subscriptions even come up. You feel exactly what your customers will feel.

Novedades

  • Ajustes
    Guided setup wizard

    A chapter-by-chapter wizard walks you from your business name to your first broadcast. The essential steps are enough to launch, the rest adds polish.

  • Ajustes
    A real test card on your phone

    During setup, add your card to your own Apple Wallet or Google Wallet and receive a real stamp. You feel the product before you decide.

  • Estilo de tarjeta
    Save before leaving the editor

    If you leave the card editor with unsaved changes, Stampeo offers to save instead of losing your work.

  • Panel de control
    A more readable dashboard

    Stat cards and their icons were reworked for a clearer dashboard on every screen.

AjustesRegistro de clientesApple y Google Wallet

Smoother mobile signup and cleaner emails

Signup is reworked for mobile. On the email side, tags that used to show as raw text are fixed and you can manage your email preferences.

Novedades

  • Ajustes
    Email preferences

    Choose which emails you want to receive from your email preferences.

  • Registro de clientes
    Reworked mobile signup

    The signup flow is optimised for mobile, faster and clearer to follow on a small screen.

  • Apple y Google Wallet
    Reliable scans on multi-business wallets

    A customer holding cards from several businesses in their wallet is now always recognised on scan, with the correct stamp count.

Equipo

Sign in with Google and Apple

You and your team can now sign in with Google or Apple, on the web and in the scanner app. One less password to remember.

Novedades

  • Equipo
    Google and Apple sign-in

    Create your account or sign in with one tap using Google or Apple, instead of email and password if you prefer.

ClientesEquipoPanel de control

Multiple businesses, no stepping on toes

If you run more than one business, a suspended one no longer blocks the others, and the app no longer loops when a business can't be found. There's also a small guide on customer segmentation.

  • Clientes
    Segmentation explained at a glance

    A tooltip explains what customer segmentation does and how it picks who receives your broadcasts.

  • Equipo
    A suspended business no longer blocks others

    If you belong to several businesses and one is suspended, you can still reach the others.

  • Panel de control
    No more loop when a business is missing

    When a business can't be found, the app falls back cleanly to another active business instead of retrying endlessly.

  • Equipo
    Team role menu shows correctly

    The menu to change a member's role now appears above other elements instead of hiding behind them.

NotificacionesDifusionesSitio y contenidoRegistro de clientes

Automatic notifications and your first broadcasts

Your customers now get a notification on every stamp, reward and milestone. On Growth and Pro, you write your own text. And the broadcasts page lets you speak to your customers directly.

Novedades

  • Notificaciones
    Automatic notifications on the card

    Stamp added, reward ready, reward redeemed, milestone reached: your customers get the right message at the right moment, with nothing to do on your side.

  • Notificaciones
    Write your own text (Growth and Pro)

    On Growth and Pro, customise the text of each notification with variables like the customer's first name or stamps remaining.

  • Difusiones
    Broadcasts to your customers

    From the broadcasts page, send a message straight to your customers' cards, for an offer or an announcement.

  • Sitio y contenido
    Founding program open to everyone

    The founding program is open to every new signup, with the founding price shown clearly.

  • Registro de clientes
    Clean web addresses even with accents

    A name like "Café Renard" now generates "cafe-renard" instead of "caf-renard". Accents are converted, not dropped.

FacturaciónApp de escaneo

Subscriptions, plans and a tighter scanner

Subscriptions arrive with Stripe and three clear plans (Pay, Growth, Pro). Features adjust automatically to your plan, and the scanner app handles the camera and suspended access more gracefully.

Novedades

  • Facturación
    Subscriptions and billing with Stripe

    Subscribe and manage your payment straight from your billing settings.

  • Facturación
    Three plans: Pay, Growth, Pro

    Each feature switches on according to your plan, and the interface shows you clearly what's included. The public pricing page lays out all three.

  • App de escaneo
    Clearer camera behaviourPara tu equipo

    The scanner app explains camera permissions better (denied, browser, insecure context) and closes the camera at the right moment during a redemption.

  • App de escaneo
    Clear message when access is suspendedPara tu equipo

    If a member's scanner access is suspended, the app says so clearly instead of failing silently.

AjustesPrograma de fidelidadPanel de control

Secure sign-in and settings that hold

Account creation now uses a 6-digit verification code, a forgotten password takes a few clicks to reset, and several small snags in your business settings are fixed. The card you design at signup is also kept as your default template.

Novedades

  • Ajustes
    Verification code on account creation

    When you sign up, you get a 6-digit code by email to confirm your address. Safer, and simpler than hunting for a link.

  • Ajustes
    Password reset

    A forgotten password can now be reset right from the sign-in page, no need to contact support.

  • Programa de fidelidad
    Your signup card becomes your template

    The card you design during signup is kept as your default in your templates. No more starting from scratch.

  • Ajustes
    Your language is remembered

    Stampeo remembers the language you picked from one screen and one session to the next.

  • Panel de control
    Smoother loading on recent scans

    The recent scans widget shows a loading state instead of an empty flash.

  • Ajustes
    Logo upload and removal work

    Uploading a new logo or removing the old one in your business settings works again.

  • Ajustes
    Business name no longer clipped

    The last character of your business name is no longer cut off when you save.

  • Ajustes
    Settings messages translated to French

    Settings confirmation messages now show in French instead of staying in English.

Registro de clientesEstilo de tarjetaPrograma de fidelidad

A more dependable card editor

We went through the card editor carefully: missing editing actions are back, the preview now reflects your real choices, and you can make some customer details optional at signup.

  • Registro de clientes
    Optional customer fields at signup

    In your program settings, show a field (name, email, phone) without making it mandatory. Your customers see it on the form but can still get their card without filling it in.

  • Estilo de tarjeta
    Back-of-card info shows in the preview

    When you toggle a back-of-card field, the live preview updates right away instead of staying blank.

  • Estilo de tarjeta
    Change or remove an uploaded image

    After uploading an image in the editor, you can finally change or remove it without reloading the page.

  • Programa de fidelidad
    Reward field fills itself in

    The reward field now picks up your saved configuration instead of starting empty every time you open the editor.

  • Registro de clientes
    Customer preview shows the active style

    On the signup page, the card preview now matches your business's active card style.