El programa de fidelidad ideal para tu forma de vender.
Stampeo ofrece dos tipos de programa en una sola tarjeta: sellos para las visitas, puntos para lo que gastan tus clientes. Así funciona cada uno, y cómo elegir.
Dos formas de recompensar, una sola tarjeta
La misma tarjeta, la misma puesta en marcha. La única duda: ¿qué cuentas?
Cómo funciona
Cada visita suma un sello. La tarjeta se llena y llega la recompensa. Un gesto en el mostrador, sin importe que teclear.
Ideal para
Ideal para compras repetidas a precio fijo: cafés, bollería, peinados, lavados de coche.
Cómo funciona
Tu equipo introduce el importe gastado y el cliente gana puntos por ello. Los canjea por las recompensas que tú defines, hasta doce.
Ideal para
Ideal cuando la cesta varía: restaurantes, tiendas, ultramarinos, comercios especializados.
Sellos y puntos, uno al lado del otro
Ninguno es mejor. Simplemente encajan con comercios distintos.
| Sellos | Puntos | |
|---|---|---|
| Mejor cuando | Cada compra cuesta más o menos igual | La cuenta cambia de una visita a otra |
| Cómo se llena | Un sello por visita, un gesto | Los puntos siguen el importe gastado |
| La recompensa | Un regalo tras N sellos | Un menú de recompensas, en puntos (hasta 12) |
| Sensación | Un regalo que persigues | La libertad de elegir |
| En la tarjeta | Una cuadrícula de sellos | Un saldo y su progreso |
| Disponible en | Todos los planes | Todos los planes |
¿Cuál encaja contigo?
Tres preguntas rápidas. Sin pedir correo.
Pregunta 1 de 3
¿Tus precios cambian mucho de una compra a otra?
Los ajustes que hacen un buen programa
Sellos o puntos es solo el principio. Verás estos ajustes al crear tu programa; estos son los cuatro que importan, con nuestro consejo para cada uno.
Tarjetas con sellos de regalo
Entrega tarjetas con uno o dos sellos ya puestos, invita la casa.
Nuestro consejo: El impulso cuenta. Un cliente termina mucho más a menudo una tarjeta ya empezada que una a cero.
Recompensas que se acumulan
¿Tarjeta llena? La recompensa se guarda y un ciclo nuevo empieza al momento. Tú decides cuántas pueden esperar.
Nuestro consejo: Permite al menos dos: que nadie se frene porque ya le espera una recompensa.
El ritmo de las recompensas
Tú fijas el número de sellos, o el precio en puntos de cada recompensa, hasta doce recompensas con puntos.
Nuestro consejo: Haz que la primera recompensa esté cerca. Una victoria rápida convierte una visita en un hábito.
Cambiar de idea más adelante
Pasa de sellos a puntos cuando quieras. Tus clientes conservan la misma tarjeta y su progreso.
Nuestro consejo: Empieza simple. La mayoría lanza la opción evidente y ajusta con datos reales.
Elijas lo que elijas, la tarjeta es tuya
Tu logo, tus colores, tus propios iconos de sello: una vez elegido el programa, el editor de tarjetas se encarga del estilo.
Lo que eligen la mayoría de comercios
Un punto de partida, no una regla.
Cafeterías
SellosLa misma bebida, casi cada día
Panaderías
SellosCompras pequeñas y frecuentes
Peluquería & belleza
SellosRecompensa por visita
Lavado de coches
SellosUn servicio, repetido
Restaurantes
PuntosLa cuenta cambia cada vez
Tiendas
PuntosCestas muy variables
Ultramarinos & fruterías
PuntosRecompensa el gasto total
Vinotecas & especializados
PuntosTickets altos e irregulares
Sellos y puntos, tus dudas
Lo que más nos preguntan antes de elegir un programa.
¿Qué diferencia hay entre sellos y puntos?
↓
Los sellos cuentan visitas: un gesto añade un sello y una tarjeta llena da una recompensa. Los puntos cuentan el gasto: tu equipo introduce el importe, el cliente gana puntos y los canjea por las recompensas que tú fijas. Los sellos encajan con visitas repetidas a precio fijo; los puntos, con cestas que varían.
¿Cuál debería elegir?
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Si tus precios se parecen y la gente vuelve a menudo, los sellos son lo más claro. Si la cesta varía o los tickets son altos, los puntos recompensan lo que el cliente gasta de verdad. ¿Dudas? Prueba el selector de arriba.
¿Los puntos cuestan más que los sellos?
↓
No. Los dos programas están en todos los planes, incluido Starter. La tarjeta, las actualizaciones y el menú de recompensas cuestan lo mismo.
¿Cómo ganan puntos los clientes?
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Tu equipo introduce el importe gastado al escanear y el cliente gana puntos por ello, por ejemplo un punto por euro. Tú fijas las recompensas y su precio en puntos, hasta doce.
¿Mis clientes necesitan una aplicación?
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No. La tarjeta vive en Apple Wallet o Google Wallet, ya presentes en su teléfono. Escanean tu código QR una vez y la tarjeta se añade, tanto con sellos como con puntos.
¿Listo para recompensar a tus habituales?
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