Les nouveautés de Stampeo

Ouvrez vos statistiques : visites, heures de pointe et rythme de retour de vos clients. Les graphiques complets sont inclus dans Growth et Pro.

Sur la page Clients, cliquez sur Exporter pour télécharger les infos d'inscription de tous vos clients en tableur. Seul le propriétaire voit ce bouton.

Dans vos réglages, activez les langues dans lesquelles vous écrivez. Votre carte, vos notifications et votre formulaire d'inscription affichent alors un onglet pour chacune.

Modifiez un texte et toute traduction qui ne correspond plus est signalée. En attendant sa mise à jour, les téléphones dans cette langue affichent votre texte principal.

Thèmes de saison ou carte créée pour vous : retrouvez-les dans vos styles de carte. Votre logo et vos textes sont conservés, sans entamer la limite de votre plan.

Un café, une part de gâteau : choisissez ce que reçoit chaque nouveau client dans les paramètres du programme. Le cadeau l'attend sur sa carte.

Un habitué à remercier, une attente un peu longue ? Depuis sa fiche, offrez-lui une récompense, avec une note rien que pour vous. Sa carte se met à jour aussitôt.

Fixez une durée de validité aux récompenses gagnées : vos clients reviennent plus vite en profiter. La carte et l'application de scan affichent les jours restants.

Une nouvelle recrue ? Créez-lui un code depuis la page Équipe. Il suffit de le saisir dans l'application de scan, plus besoin d'invitation par e-mail.

Limitez les tampons ou les points qu'un même client cumule par jour ou par semaine. À la limite, le scanner le signale, et un responsable peut la lever.

Offrez des points en plus au-delà d'un montant de panier, en multiplicateur ou en bonus fixe. Le scanner annonce le bonus avant de valider.

Offrez un solde de départ à l'inscription sur un programme à points, l'avance que les tampons proposaient déjà.

Renommez les champs de votre formulaire d'inscription, ajoutez les vôtres et recueillez une date d'anniversaire, dans vos réglages de collecte.

Définissez combien de points vaut un euro dépensé, puis composez votre menu de récompenses : un nom et un prix en points pour chacune. Vos clients réclament ce que leur solde permet, dans l'ordre qu'ils veulent. Disponible sur Growth et Pro, dans vos réglages du programme.

Un parcours guidé vous fait choisir le nouveau programme, la nouvelle carte et la règle de conversion des soldes existants. Vous voyez l'impact sur de vrais clients avant de confirmer, et les cartes se mettent à jour toutes seules. À lancer depuis vos réglages du programme.

Par défaut, les points s'accumulent sans limite. Activez un solde maximum et ils cessent de monter une fois votre plafond atteint, de quoi éviter qu'un gros client mette de côté un an de cafés offerts.

L'éditeur de carte accueille une bande points : un grand chiffre, un anneau de progression, un parcours de récompenses avec une icône par récompense, ou votre image seule. Choisissez la couleur de progression et ajoutez une image dans vos styles de carte.

Scannez une carte à points et un pavé numérique s'affiche. Saisissez ce que le client a dépensé, voyez les points ajoutés avant de valider, et le solde monte sous vos yeux. Il faut la version 2.0 de l'application.

L'application affiche tout votre menu de récompenses, avec le prix de chacune et ce qu'il manque encore au client. Appuyez sur celle qu'il choisit et les points sont déduits de son solde.

Depuis la fiche d'un client, vous pouvez ajouter des points à partir d'un montant dépensé, retirer le dernier crédit ou un montant précis, et réclamer une récompense à sa place. Chaque ajustement demande une raison courte, visible de vous seul.

Une carte à points envoie son propre message à chaque crédit, et vos paliers se déclenchent désormais à un nombre de points plutôt qu'à un nombre de tampons. Trois nouvelles variables portent le solde, les points restants avant la prochaine récompense et le prix de celle-ci. À écrire dans vos notifications.

Toute votre interface peut passer en espagnol, et vous pouvez choisir la langue et le pays de votre commerce dans vos réglages. Côté clients, ajoutez des traductions espagnoles à votre style de carte, et vos clients hispanophones reçoivent leurs notifications et vos diffusions en espagnol.

Imprimez une affichette prête à l'emploi avec votre QR code et posez-la en caisse : vos clients rejoignent votre carte en quelques secondes. À retrouver dans votre programme.

Suivez tout ce qui change dans Stampeo : une page dédiée retrace les nouveautés, et un récap apparaît dans votre tableau de bord dès qu'une mise à jour vous concerne.

Chaque mois, recevez par e-mail un résumé de votre programme : tampons distribués, nouveaux clients et clients fidèles, récompenses utilisées, tendance par rapport au mois précédent.

Activez le cumul des récompenses pour que les tampons en trop soient reportés et que les récompenses s'accumulent au lieu d'être perdues.

Dans votre style de carte, importez votre propre icône ou choisissez parmi nos modèles, avec suppression automatique du fond.

Offrez quelques tampons d'avance à l'inscription pour donner envie aux nouveaux clients de revenir.

Depuis vos établissements, créez et gérez plusieurs adresses sous un même commerce, avec des statistiques par établissement et l'adresse complétée via Google Maps.

À la connexion, le membre choisit son établissement. Chaque tampon est ensuite rattaché au bon endroit.

Le plan Pro est maintenant accessible directement à l'abonnement, sans étape manuelle.

L'application de scan est publiée sur l'App Store et Google Play. Les liens de téléchargement sont sur la page d'accueil des membres.

À la fin de l'essai ou si l'abonnement s'arrête, l'accès au tableau de bord est mis en pause jusqu'à la réactivation. Vos données restent en sécurité.

Un assistant en chapitres vous accompagne du nom de votre commerce jusqu'à votre première diffusion. Les étapes essentielles suffisent pour lancer, les autres ajoutent de la finition.

Pendant la création, ajoutez votre carte à votre propre Apple Wallet ou Google Wallet et recevez un vrai tampon. Vous ressentez le produit avant de décider.

Choisissez les e-mails que vous voulez recevoir depuis vos préférences d'e-mails.

Créez votre compte ou connectez-vous en un clic avec Google ou Apple, à la place de l'e-mail et du mot de passe si vous préférez.

Tampon ajouté, récompense prête, récompense utilisée, étape franchie : vos clients reçoivent le bon message au bon moment, sans rien faire de votre côté.

Sur Growth et Pro, personnalisez le texte de chaque notification avec des variables comme le prénom du client ou le nombre de tampons restants.

Depuis la page diffusions, envoyez un message à vos clients directement sur leur carte, pour une offre ou une annonce.

Abonnez-vous et gérez votre paiement directement depuis la facturation de votre commerce.

Chaque fonctionnalité s'active selon votre plan, et l'interface vous montre clairement ce qui est inclus. La page tarifs publique présente les trois offres.

À l'inscription, vous recevez un code à 6 chiffres par e-mail pour confirmer votre adresse. Plus sûr, et plus simple qu'un lien à retrouver.

Un mot de passe oublié se réinitialise désormais depuis la page de connexion, sans passer par le support.