Journal des nouveautés

Les nouveautés de Stampeo

Ce qu'on a livré pour vous, semaine après semaine.

ToutScannerCartes walletInscription clientsTableau de bordProgramme de fidélitéDesign de carteTampons & récompensesDiffusionsNotificationsClientsÉtablissementsÉquipeFacturationRéglagesSite & contenu
Tampons & récompensesDesign de carteClients

Récompenses cumulables et tampons personnalisés

Vos clients peuvent désormais cumuler plusieurs récompenses : les tampons en trop sont reportés au lieu d'être perdus. Côté carte, importez votre propre icône de tampon ou choisissez parmi nos modèles, et offrez quelques tampons d'avance pour donner envie de revenir.

Nouveautés

  • Tampons & récompenses
    Récompenses cumulables

    Activez le cumul des récompenses pour que les tampons en trop soient reportés et que les récompenses s'accumulent au lieu d'être perdues.

  • Design de carte
    Icônes de tampons personnalisées

    Dans votre style de carte, importez votre propre icône ou choisissez parmi nos modèles, avec suppression automatique du fond.

  • Tampons & récompenses
    Tampons d'avance pour démarrer

    Offrez quelques tampons d'avance à l'inscription pour donner envie aux nouveaux clients de revenir.

  • Design de carte
    Aperçu de carte avec vos vraies valeurs

    Les champs dynamiques de la carte affichent vos vraies informations (nom de la récompense, objectif de tampons) dans l'aperçu.

  • Clients
    Fiche client plus claire sur mobile

    La liste et la fiche client ont été revues pour rester lisibles et faciles à utiliser sur petit écran.

ÉtablissementsScannerFacturationRéglages

Gérez plusieurs établissements

Le support multi-établissements arrive pour les commerces Pro : suivez l'activité par établissement, affectez vos équipes, et ciblez vos diffusions, le tout depuis un seul commerce. L'application de scan demande aussi l'établissement à la connexion.

Nouveautés

  • Établissements
    Plusieurs établissements (Pro)

    Depuis vos établissements, créez et gérez plusieurs adresses sous un même commerce, avec des statistiques par établissement et l'adresse complétée via Google Maps.

  • Scanner
    Établissement au moment du scanPour votre équipe

    À la connexion, le membre choisit son établissement. Chaque tampon est ensuite rattaché au bon endroit.

  • Facturation
    Plan Pro en libre-service

    Le plan Pro est maintenant accessible directement à l'abonnement, sans étape manuelle.

  • Scanner
    Application de scan sur l'App Store et Google PlayPour votre équipe

    L'application de scan est publiée sur l'App Store et Google Play. Les liens de téléchargement sont sur la page d'accueil des membres.

  • Facturation
    Abonnement requis pour rester actif

    À la fin de l'essai ou si l'abonnement s'arrête, l'accès au tableau de bord est mis en pause jusqu'à la réactivation. Vos données restent en sécurité.

  • Réglages
    Connexion qui reconnaît les habitués

    Après connexion, nouveaux et anciens utilisateurs sont dirigés vers le bon endroit au lieu d'un parcours unique pour tout le monde.

  • Réglages
    Les membres ne voient plus l'assistant propriétairePour votre équipe

    Un membre qui se connecte sur le web arrive directement sur l'interface de scan, et non plus sur l'assistant de création réservé au propriétaire.

RéglagesDesign de carteTableau de bord

Un nouveau parcours de création, carte test comprise

La création de votre programme est entièrement repensée : un assistant guidé en chapitres, et surtout une vraie carte test ajoutée à votre propre téléphone avant même de parler d'abonnement. Vous vivez ce que vivront vos clients.

Nouveautés

  • Réglages
    Assistant de création guidé

    Un assistant en chapitres vous accompagne du nom de votre commerce jusqu'à votre première diffusion. Les étapes essentielles suffisent pour lancer, les autres ajoutent de la finition.

  • Réglages
    Une vraie carte test sur votre téléphone

    Pendant la création, ajoutez votre carte à votre propre Apple Wallet ou Google Wallet et recevez un vrai tampon. Vous ressentez le produit avant de décider.

  • Design de carte
    Enregistrer avant de quitter l'éditeur

    Si vous quittez l'éditeur de carte avec des changements non enregistrés, Stampeo vous propose d'enregistrer plutôt que de tout perdre.

  • Tableau de bord
    Tableau de bord plus lisible

    Les cartes de statistiques et leurs icônes ont été revues pour un tableau de bord plus clair sur tous les écrans.

RéglagesInscription clientsCartes wallet

Inscription mobile plus fluide et e-mails plus propres

L'inscription est repensée pour le mobile. Côté e-mails, les balises qui s'affichaient en clair sont corrigées et vous pouvez gérer vos préférences d'envoi.

Nouveautés

  • Réglages
    Préférences d'e-mails

    Choisissez les e-mails que vous voulez recevoir depuis vos préférences d'e-mails.

  • Inscription clients
    Inscription mobile repensée

    Le parcours d'inscription est optimisé pour le mobile, plus rapide et plus clair à suivre sur petit écran.

  • Cartes wallet
    Scan fiable sur les cartes multi-commerces

    Un client ayant des cartes de plusieurs commerces dans son wallet est désormais toujours reconnu au scan, avec le bon nombre de tampons.

Équipe

Connexion Google et Apple

Vous et votre équipe pouvez maintenant vous connecter avec Google ou Apple, sur le web comme sur l'application de scan. Un mot de passe de moins à retenir.

Nouveautés

  • Équipe
    Connexion Google et Apple

    Créez votre compte ou connectez-vous en un clic avec Google ou Apple, à la place de l'e-mail et du mot de passe si vous préférez.

ClientsÉquipeTableau de bord

Plusieurs commerces, sans se marcher dessus

Si vous gérez plusieurs commerces, l'un suspendu ne bloque plus les autres, et l'application ne tourne plus en boucle quand un commerce devient introuvable. Un repère visuel arrive aussi sur la segmentation de vos clients.

  • Clients
    La segmentation expliquée d'un coup d'œil

    Une bulle d'aide explique ce que fait la segmentation de vos clients et comment elle choisit qui reçoit vos diffusions.

  • Équipe
    Un commerce suspendu n'en bloque plus d'autres

    Si vous appartenez à plusieurs commerces et que l'un est suspendu, vous pouvez toujours accéder aux autres.

  • Tableau de bord
    Plus de boucle quand un commerce est introuvable

    Quand un commerce est introuvable, l'application bascule proprement vers un autre commerce actif au lieu de réessayer sans fin.

  • Équipe
    Le menu de rôle d'équipe s'affiche correctement

    Le menu pour changer le rôle d'un membre s'affiche désormais au-dessus des autres éléments, au lieu de se cacher derrière.

NotificationsDiffusionsSite & contenuInscription clients

Notifications automatiques et premières diffusions

Vos clients reçoivent maintenant des notifications à chaque tampon, récompense ou étape clé. Sur Growth et Pro, vous écrivez vos propres textes. Et la page diffusions vous permet de parler directement à vos clients.

Nouveautés

  • Notifications
    Notifications automatiques sur la carte

    Tampon ajouté, récompense prête, récompense utilisée, étape franchie : vos clients reçoivent le bon message au bon moment, sans rien faire de votre côté.

  • Notifications
    Écrivez vos propres textes (Growth et Pro)

    Sur Growth et Pro, personnalisez le texte de chaque notification avec des variables comme le prénom du client ou le nombre de tampons restants.

  • Diffusions
    Diffusions à vos clients

    Depuis la page diffusions, envoyez un message à vos clients directement sur leur carte, pour une offre ou une annonce.

  • Site & contenu
    Programme fondateurs ouvert à tous

    Le programme fondateurs est ouvert à toute nouvelle inscription, avec un tarif fondateur affiché clairement.

  • Inscription clients
    Adresses web propres même avec des accents

    Le nom « Café Renard » génère maintenant l'adresse « cafe-renard » au lieu de « caf-renard ». Les accents sont convertis, plus supprimés.

FacturationScanner

Abonnements, plans et un scanner mieux cadré

Le système d'abonnement arrive avec Stripe et trois plans clairs (Pay, Growth, Pro). Les fonctionnalités s'ajustent automatiquement à votre plan, et l'application de scan gère mieux la caméra et les accès suspendus.

Nouveautés

  • Facturation
    Abonnements et paiement par Stripe

    Abonnez-vous et gérez votre paiement directement depuis la facturation de votre commerce.

  • Facturation
    Trois plans : Pay, Growth, Pro

    Chaque fonctionnalité s'active selon votre plan, et l'interface vous montre clairement ce qui est inclus. La page tarifs publique présente les trois offres.

  • Scanner
    Caméra plus claire à l'usagePour votre équipe

    L'application de scan explique mieux les autorisations de caméra (refusée, navigateur, contexte non sécurisé) et ferme la caméra au bon moment lors d'une récompense.

  • Scanner
    Message clair quand un accès est suspenduPour votre équipe

    Si l'accès d'un membre au scan est suspendu, l'application l'indique clairement au lieu d'échouer en silence.

RéglagesProgramme de fidélitéTableau de bord

Connexion sécurisée et réglages qui tiennent

La création de compte passe au code de vérification à 6 chiffres, le mot de passe oublié se récupère en quelques clics, et plusieurs petits accrocs des réglages de votre commerce sont corrigés. Votre carte d'inscription est aussi gardée comme modèle par défaut.

Nouveautés

  • Réglages
    Code de vérification à la création de compte

    À l'inscription, vous recevez un code à 6 chiffres par e-mail pour confirmer votre adresse. Plus sûr, et plus simple qu'un lien à retrouver.

  • Réglages
    Réinitialisation du mot de passe

    Un mot de passe oublié se réinitialise désormais depuis la page de connexion, sans passer par le support.

  • Programme de fidélité
    Votre carte d'inscription devient votre modèle

    La carte que vous créez pendant l'inscription est gardée comme modèle par défaut dans vos modèles. Plus besoin de tout refaire.

  • Réglages
    Votre langue est mémorisée

    Stampeo retient la langue que vous avez choisie d'un écran à l'autre et d'une session à l'autre.

  • Tableau de bord
    Chargement plus doux des derniers scans

    Le bloc des derniers scans affiche un état de chargement au lieu d'un vide qui clignote.

  • Réglages
    L'import et la suppression du logo fonctionnent

    Importer un nouveau logo ou retirer l'ancien dans les réglages de votre commerce fonctionne à nouveau.

  • Réglages
    Le nom de commerce n'est plus tronqué

    Le dernier caractère du nom de votre commerce n'est plus coupé à l'enregistrement.

  • Réglages
    Messages des réglages traduits en français

    Les messages de confirmation des réglages s'affichent maintenant en français au lieu de rester en anglais.

Inscription clientsDesign de carteProgramme de fidélité

Des réglages de carte plus fiables

On a passé l'éditeur de carte au peigne fin : les actions d'édition manquantes sont de retour, l'aperçu reflète vraiment vos choix, et vous pouvez désormais rendre certaines informations client facultatives à l'inscription.

  • Inscription clients
    Champs client facultatifs à l'inscription

    Dans les réglages du programme, affichez un champ (nom, e-mail, téléphone) sans le rendre obligatoire. Vos clients le voient sur le formulaire mais peuvent obtenir leur carte sans le remplir.

  • Design de carte
    Les infos du dos s'affichent dans l'aperçu

    Quand vous activez une information au dos de la carte, l'aperçu se met à jour tout de suite au lieu de rester figé.

  • Design de carte
    Modifier ou retirer une image importée

    Après avoir importé une image dans l'éditeur, vous pouvez enfin la remplacer ou la supprimer sans recharger la page.

  • Programme de fidélité
    La récompense se pré-remplit toute seule

    Le champ récompense reprend votre configuration enregistrée au lieu de repartir vide à chaque ouverture de l'éditeur.

  • Inscription clients
    L'aperçu client affiche le bon style

    Sur la page d'inscription, l'aperçu de la carte correspond maintenant au style actif de votre commerce.