Atteignez tous vos clients. Sans la facture SMS.
Envoyez des notifications promotionnelles directement dans Apple Wallet et Google Wallet. ~85 % de taux d'ouverture. Zéro coût par message. Segmentation et programmation incluses.
Les chiffres parlent d'eux-mêmes
Performance moyenne constatée sur wallet, SMS et email, à partir de données publiques du marché.
contre ~20 % en email et ~35 % de CTR en SMS
Forfait fixe, pas 0,04 à 0,10 € par SMS
Hausse observée par les commerces utilisant des cartes wallet
SMS, email, wallet :
qu'est-ce qui arrive vraiment
Le taux d'ouverture et le coût de livraison ne racontent pas la même histoire. Voici comment les trois canaux se comparent pour un commerce qui envoie des promos.
| SMS | Wallet (Stampeo) | ||
|---|---|---|---|
| Taux d'ouverture type | ~35 % CTR | ~20 % | ~85 % |
| Coût par message (France) | 0,04 – 0,10 € | Faible, variable | 0 € (inclus dans le forfait) |
| Programmation + fuseau horaire | Option payante | Selon la plateforme | Inclus (Pro) |
| Segmentation | Import manuel de listes | Par tags, limitée | Tampons, récompenses, inactivité |
| Livraison bilingue | Un message pour tous | Deux envois séparés | Un seul envoi, local-aware |
| Collecte du consentement | Double opt-in requis | Double opt-in requis | Gérée à l'installation du pass |
| Filtrage spam / opérateur | Dossier « Expéditeur inconnu » iOS 26 | Onglet Promotions Gmail | Bannière lock-screen, pas d'inbox |
Sources : tarifs Twilio France, rapport PushPass 2026 SMS vs push, guide Yotpo mobile wallet.
De l'idée à tous les wallets
en moins d'une minute
Rédigez votre message
Composez votre texte en FR et EN dans le tableau de bord. Un message, deux langues. Chaque client voit la langue réglée sur son téléphone.
Segmentez ou diffusez à tous
Growth cible par date d'inscription. Pro ajoute des filtres par nombre de tampons, dernière récompense utilisée et inactivité récente, pour que chaque campagne atteigne les bons clients.
Envoyez ou programmez
Growth envoie tout de suite. Pro vous laisse choisir la date et l'heure locales, et l'envoi part pile au bon moment, selon les horaires de votre commerce.
Les wallets se rafraîchissent en parallèle
Apple Wallet et Google Wallet se rafraîchissent en parallèle. La notification apparaît sur l'écran de verrouillage en quelques secondes, sur chaque téléphone.
Ce que vous pouvez faire
avec une campagne
Tout ce qu'il faut pour piloter de vraies campagnes marketing, sans outil supplémentaire.
Segmentation
Ne ciblez que les clients pertinents : nouveaux inscrits, inactifs depuis 30 jours, récompense utilisée la semaine dernière, ou au moins 5 tampons collectés.
Programmation d'envoi
Choisissez l'heure locale d'envoi : jeudi 17 h, samedi midi, ou tout autre moment qui colle à votre commerce. Parfait pour les happy hours, les promos de la pause déj, ou les ouvertures du week-end.
Livraison bilingue
Rédigez en français et en anglais une seule fois. Chaque client voit la langue réglée sur son appareil. Pas de doubles campagnes, pas de devinette.
Transparence de livraison
Voyez combien de messages sont arrivés sur Apple Wallet, sur Google Wallet, ont été limités par le quota, ou ignorés parce que le wallet a été désinstallé. Des stats honnêtes, pas gonflées.
Une livraison que vous pouvez vérifier
Chaque campagne affiche un détail par plateforme, pour savoir où votre message est arrivé, pas juste qu'il est parti.
Vous voyez le nombre exact de clients touchés, sans cacher les cas où nous n'avons pas pu joindre. Stats honnêtes, rien de gonflé.
Des campagnes réelles, des commerces réels
Quelques façons dont nos partenaires utilisent vraiment les campagnes wallet.
Café : Happy hour
« Café à 2 € aujourd'hui entre 16 h et 18 h. » Envoyé à tous les détenteurs de carte à 15 h 30. Un tiers passe avant la fermeture.
Restaurant : Remplir une soirée creuse
« Mardi, -20 % sur le menu dégustation. » Programmé chaque lundi soir. Transforme la soirée la plus calme de la semaine en la deuxième plus active.
Salon : Opération saisonnière
« Rentrée : 5 € de remise sur toutes les coupes cette semaine. » Ciblé sur les clients qui n'ont pas visité depuis 45 jours.
Boulangerie : Lancement de nouveauté
« Notre nouveau pain au levain est là. Une viennoiserie offerte aux 30 premiers. » Diffusé à tous les porteurs de carte.
Un marketing qui respecte le client
Les campagnes wallet sont conçues pour ressembler à un avantage fidélité, pas à une pub.
- Consentement recueilli à l'installation du pass. Chaque client peut désactiver les notifications quand il le souhaite.
- Le client reste propriétaire de ses données. Il peut retirer le pass en un tap, et les notifications s'arrêtent immédiatement.
- Une bannière claire par campagne, pas un générique « Le pass a changé ».
- Conforme au RGPD. Aucun tracking publicitaire, aucune donnée vendue ou partagée.
Les questions qu'on nous pose
Réponses simples sur le marketing wallet pour les commerces.
Combien coûtent les campagnes promotionnelles wallet ?
↓
Rien de plus. Les campagnes sont incluses dans le plan Growth (3 par mois) et le plan Pro (illimitées). Il n'y a pas de coût par message, contrairement au SMS qui coûte entre 0,04 et 0,10 € par envoi en France. Une seule campagne SMS à 500 clients peut facilement coûter 30 à 50 €.
Les clients doivent-ils installer une app ?
↓
Non. Les clients installent un pass Apple Wallet ou Google Wallet standard, c'est-à-dire la carte de fidélité elle-même. Les notifications wallet sont une fonctionnalité native des deux plateformes, déjà présente sur tous les iPhone et Android modernes. Aucun téléchargement sur le store, aucun compte, aucune permission à accorder au-delà de l'ajout du pass.
Comment se compare le marketing wallet au SMS ?
↓
Les notifications wallet apparaissent sur l'écran de verrouillage comme un SMS, mais sont gratuites à envoyer, atteignent ~85 % de taux d'ouverture, et ne tombent pas dans le filtre iOS 26 « Expéditeur inconnu ». Vous disposez aussi d'une segmentation intégrée (par tampons gagnés, récompenses utilisées, ou inactivité récente) que les plateformes SMS facturent généralement en option.
Puis-je programmer mes campagnes à l'avance ?
↓
Oui, avec le plan Pro. Choisissez la date et l'heure locales, et l'envoi part pile au bon moment, selon les horaires de votre commerce. Le plan Growth envoie immédiatement au moment où vous cliquez sur « Envoyer », ce qui convient à la plupart des promos flash.
Puis-je cibler des clients spécifiques ?
↓
Oui. En Growth, vous pouvez filtrer par date d'inscription (nouveaux clients vs. clients historiques). En Pro, vous avez une segmentation avancée par nombre de tampons, dernière récompense utilisée, et fenêtre d'inactivité, pour que chaque campagne ne touche que les clients pour qui elle est pensée.
Est-ce conforme au RGPD ?
↓
Oui. Le consentement est recueilli à l'installation du pass, et le client peut désactiver les notifications wallet à tout moment depuis les réglages de son appareil. Nous ne vendons ni ne partageons les données clients avec des tiers, et le client peut retirer le pass de son wallet quand il le souhaite.
Est-ce que ça fonctionne avec Apple Wallet ET Google Wallet ?
↓
Oui. Chaque campagne part vers Apple Wallet et Google Wallet en parallèle. Vos clients voient la notification qu'ils soient sur iPhone ou sur Android.
Que se passe-t-il si j'atteins la limite mensuelle du plan Growth ?
↓
Soit vous attendez le mois suivant, soit vous passez au plan Pro pour des campagnes illimitées plus la programmation et la segmentation avancée. Les notifications automatiques (tampon, jalon, récompense) continuent quoi qu'il arrive, puisque la limite ne concerne que les campagnes promotionnelles manuelles.
Votre prochaine campagne, dans la poche de vos clients
Rejoignez le programme fondateur et envoyez votre première campagne wallet cette semaine.
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